Hallo! Hier erfährst Du, wo Du Deine Einkäufe im App Store finden kannst. Wir zeigen Dir, wie Du den App Store dafür nutzen kannst und wo Du die Einkäufe anschließend finden kannst. Also, lass uns loslegen – ich erkläre Dir jetzt, wie das alles funktioniert.
Du kannst deine Einkäufe im App Store einfach über den Tab „Kontostatus“ finden. Wenn du darauf klickst, findest du unter „Kaufhistorie“ eine Liste aller deiner Einkäufe. Viel Spaß beim Stöbern!
Bestellverlauf ansehen – So einfach geht’s!
Du möchtest deinen Bestellverlauf aufrufen? Dann geht das ganz einfach: Klick oben rechts auf das Profilsymbol, wähle dort Budget & Verlauf aus und klick dann auf Bisherige Käufe. Hier hast du dann einen Überblick über alle deine Bestellungen und kannst sie einzeln öffnen und dir ansehen. So hast du ganz einfach deinen Verlauf im Blick und weißt immer, welche Käufe du getätigt hast.
Kein Rechtsanspruch auf nicht gelieferte Ware
Du hast ein Produkt online bestellt, aber es ist nicht bei dir angekommen? Dann hast du leider keinen Rechtsanspruch darauf, dass der Verkäufer es dir nochmal schickt. Allerdings musst du auch kein Geld dafür zahlen, wenn du die Ware nicht bekommst. Es empfiehlt sich hier, auf jeden Fall Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen und die Lage zu klären. Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, wie du dein Geld zurückbekommen kannst, falls du die Ware nicht erhalten hast. Darüber hinaus kann es sinnvoll sein, eine Beschwerde beim Verbraucherschutz einzureichen, wenn der Verkäufer nicht reagiert.
Bestellen Sie rechtzeitig – Lieferung am nächsten Tag möglich!
Wenn du am nächsten Tag deine Bestellung erhalten möchtest, musst du sie bis spätestens 17:00 Uhr an einem Werktag von Montag bis Freitag aufgeben. Artikel, die mit einer Gravur versehen sind, müssen sogar bis 15:00 Uhr bestellt werden. Bestellungen, die später aufgegeben werden, werden erst in zwei Werktagen geliefert. Also vergiss nicht, rechtzeitig zu bestellen!
Entdecke die App-Mediathek – Sortiere & Verschiebe Apps nach Belieben!
Streiche nach links über deinen Home-Bildschirm hinaus, um die App-Mediathek zu öffnen. Hier findest du alle deine Apps, sortiert in verschiedene Kategorien. Wenn du auf das Symbol einer App tippst, wird sie automatisch geöffnet. Außerdem kannst du die Apps nach Belieben verschieben und deine gewünschte Anordnung auswählen. Probier es einfach mal aus und finde heraus, welche Anordnung für dich am besten funktioniert!
Play Store Einstellungen schnell & einfach anpassen
Du kannst schnell und einfach die Einstellungen des Play Store aufrufen, indem Du entweder auf das Menüsymbol oder eine Wischgeste vom rechten Bildschirmrand aus tippst. Danach musst Du einfach „Einstellungen“ auswählen. Dort kannst Du dann die verschiedenen Einstellungen anpassen, wie zum Beispiel die automatische App-Aktualisierung, die Spracheinstellungen oder den App-Download auf Mobilgeräten. So kannst Du die Einstellungen des Play Store ganz einfach anpassen, um das beste Erlebnis mit Deinen Apps zu erhalten.
Kündige dein Android- oder iOS-Abonnement einfach
Du bist ein Android- oder iOS-Nutzer und möchtest dein Abonnement kündigen? Kein Problem, dafür musst du nur den jeweiligen App-Store aufrufen. Bei Android, also im Google Play Store, gehst du einfach auf den Punkt „Konto“ und wählst dort die Option „Abos“. Hier werden dir alle deine aktiven Abonnements angezeigt. Du kannst sie dort problemlos kündigen und dein Abonnement damit beenden. Wenn du unsicher bist, kannst du auch einen Blick in die Nutzungsbedingungen werfen, um sicherzustellen, dass du alle notwendigen Schritte zur Kündigung befolgt hast. Nachdem du dein Abonnement beendet hast, kannst du in Ruhe weitersuchen und dir ein neues Abonnement zulegen.
Widerrufe einen Vertrag – So geht’s & So schützt du dich!
Du hast einen Vertrag geschlossen und es stellt sich nun heraus, dass er doch nicht so das Richtige für dich ist? Kein Problem! Grundsätzlich hast du die Möglichkeit, einen Vertrag direkt nach Abschluss zu widerrufen. Dazu musst du lediglich ein Einschreiben an den Vertragspartner schicken und deinen Widerruf begründen. Erkläre auch, dass kein wirksamer Vertrag geschlossen wurde. Da du ein Einschreiben verschickst, erhältst du einen Rückschein, der dir beweist, dass die Kündigung zugestellt wurde. Zusätzlich empfiehlt es sich, präventiv zu widersprechen, damit dein Vertragspartner nicht mit ungerechtfertigten Forderungen auf dich zukommt. Sollte es zu derartigen Forderungen kommen, kannst du dich an deine Verbraucherzentrale wenden. Diese unterstützt dich bei deinem Widerruf und kann dir weitere Tipps geben.
Warum Abonnements erst nach einem Jahr gelöscht werden
Hast Du Dich schon mal gefragt, warum abgelaufene Abonnements erst nach einem Jahr automatisch gelöscht werden? Wenn Du Dich über nicht mehr benötigte Abos ärgerst, dann musst Du leider ein Jahr warten, bis sie von selbst verschwinden. Diese Regelung ist jedoch nützlich, um eine gesicherte Datenübertragung zu gewährleisten und zu verhindern, dass ein Abonnement unbeabsichtigt gekündigt wird. Auf diese Weise kannst Du sicher sein, dass Deine Daten auch nach dem Ablauf des Abonnements noch geschützt sind.
Wie man Abonnements auf iPhone bearbeitet
Um ein Abonnement zu bearbeiten, musst du die Einstellungen-App auf deinem iPhone öffnen. Dann tippe auf deinen Namen und anschließend auf „Abonnements“. Hier siehst du alle deine Abonnements, die du abgeschlossen hast. Wähle das Abonnement aus, das du bearbeiten möchtest und öffne es. Hier kannst du die Optionen anpassen, das Abonnement kündigen oder auch die automatische Verlängerung ein- oder ausschalten.
Bezahlung mit Kreditkarte: Reservierter Betrag wird freigegeben
Bei der Bezahlung mit Kreditkarte wird der Betrag erst nachdem deine Bestellung versandt wurde, von deinem Kreditkartenkonto belastet. Solltest du deine Bestellung stornieren, bevor sie versandt wurde, wird der Betrag, der auf deiner Kreditkarte reserviert war, innerhalb von 3 Tagen vom Kreditkartenunternehmen oder der kartenausgebenden Bank freigegeben. So kannst du dir sicher sein, dass du nur für die Bestellungen bezahlst, die du auch tatsächlich erhältst.
Bezahle deine App leicht und sicher: Mobilfunk-Rechnung!
Du hast schon mal darüber nachgedacht, eine App zu kaufen? Wenn ja, hast du bestimmt auch überlegt, wie du das bezahlen kannst. In den Appstores von Apple, Google und Microsoft hast du die Qual der Wahl: Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsverfahren auswählen. Neben der klassischen Bezahlung mit Debit- oder Kreditkarte gibt es auch noch die Option, über die Mobilfunk-Rechnung zu bezahlen. Diese Bezahlmethode ist besonders bequem, denn du musst nur deine Telefonnummer angeben und das Geld wird automatisch von deiner Rechnung abgebucht. Außerdem musst du keine persönlichen Daten wie Bank- oder Kreditkartendaten angeben.
Schnell und einfach Apps auf dem iPhone finden
Du hast eine App auf deinem iPhone gesucht und sie nicht gefunden? Keine Sorge, es gibt eine einfache und schnelle Methode sie zu finden! Wischt einfach von oben nach unten über den iPhone-Bildschirm, um Spotlight zu starten. Sobald Spotlight geöffnet ist, kannst du den App-Namen ins Suchfeld eingeben. Wenn sich die App auf deinem iPhone befindet, sollte das App-Icon als erstes Suchergebnis angezeigt werden. Wenn du das Icon antippst, wird die App direkt auf deinem iPhone geöffnet. Falls die App nicht das erste Suchergebnis ist, kannst du einfach durch die anderen Suchergebnisse scrollen, bis du sie gefunden hast. Du kannst auch das Scrollen vereinfachen, indem du auf den Button „Apps“ tippst, der rechts neben dem Suchfeld zu finden ist. Dann werden dir nur noch Apps angezeigt, die auf deinem iPhone installiert sind.
App Store auf Gerät finden: Einstellungen überprüfen
Hast du Probleme, den App Store auf deinem Gerät zu finden? Keine Sorge, du bist nicht alleine. Es kann sein, dass du die Einstellungen für iTunes & App Store-Käufe überprüfen musst, um den App Store wieder anzeigen zu lassen. Dafür musst du nur in den Einstellungen auf „Einschränkungen“ gehen und die Option „Apps installieren“ auf „Erlauben“ setzen. Danach wird der App Store wieder angezeigt und du kannst ihn wie gewohnt nutzen. Wenn du also Probleme hast, den App Store auf deinem Gerät zu finden, überprüfe die Einstellungen für iTunes & App Store-Käufe.
Lerne, neue Apps auf Deinem Smartphone zu installieren
Du hast ein neues Smartphone und möchtest neue Apps herunterladen? Kein Problem! Öffne einfach den Google Play Store auf Deinem Handy und ziehe links das Seitenmenü auf. Wähle dann „Einstellungen“ aus und setze den Haken hinter „Symbole zum Startbildschirm hinzufügen“ in die Checkbox. Ab sofort findest Du die neu installierten Apps nach dem Download direkt auf Deinem Homescreen. So hast Du immer alles im Blick und kannst direkt loslegen!
Pass auf Deine Altersfreigabe auf: Downloads erhalten!
Pass auf, dass Dein Profil die richtige Altersfreigabe hat! Denn wenn Du Titel herunterlädst, die über der für Dein Profil eingerichteten Altersfreigabe liegen, dann werden sie möglicherweise nicht im Bereich Downloads angezeigt. Prüfe also unbedingt, ob Du die richtige Einstellung für Dein Profil gewählt hast! Wenn nicht, kannst Du das jederzeit ändern und so sicherstellen, dass Du auf zukünftige Downloads zugreifen kannst.
So siehst du Downloads in Safari auf dem Mac
Wenn Du in Safari auf einem Mac nachsehen willst, welche Dateien Du heruntergeladen hast, ist die erste Anlaufstelle die Taste „Downloads anzeigen“ im Safari-Fenster. Sollte die Liste leer sein, wird die Taste nicht angezeigt. Ansonsten kannst Du alle Deine Downloads durchgehen, die Du in der Vergangenheit heruntergeladen hast. Dazu musst Du einfach in Safari auf dem Mac auf die Taste „Downloads anzeigen“ klicken, die sich rechts oben im Safari-Fenster befindet. Es ist ratsam, regelmäßig einen Blick auf Deine Downloads zu werfen, um zu sehen, ob noch alte, nicht mehr benötigte Dateien auf Deinem Mac gespeichert sind. Auf diese Weise kannst Du unnötige Speicherplatz freigeben und Deinen Mac aufräumen.
Käufe wiederherstellen – App-Einstellungen nutzen
Lad Dir die App herunter und starte sie. Dann navigiere zu den Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Wenn Du das getan hast, werden Deine gekauften Inhalte wieder freigeschaltet. Damit kannst Du dann wieder auf alle Funktionen zugreifen, die Du zuvor gekauft hast. Solltest Du mal Probleme haben, Deine Käufe wiederherzustellen, kontaktiere einfach den Kundenservice und die helfen Dir gerne weiter.
In-App-Käufe: Vorsicht beim Kauf von zusätzlichen Funktionen
Ob nun in einer Android- oder iOS-App, In-App-Käufe tauchen immer öfter auf. Sie dienen dazu, innerhalb einer App kostenpflichtig bestimmte Inhalte freizuschalten oder zu erwerben. Dadurch eröffnet sich die Möglichkeit, Premium-Inhalte zu genießen oder schneller und besser voranzukommen, etwa bei einem Spiel. In-App-Käufe können auch ein Weg sein, um das Spielerlebnis zu verbessern, indem zum Beispiel zusätzliche Funktionen freigeschaltet werden. Deshalb ist es wichtig, dass du bei In-App-Käufen vorsichtig bist und nur dann etwas kaufst, wenn du dir sicher bist, dass du es auch wirklich brauchst.
Finde Deine App auf Google Play: Tipps vom Supportteam
Wenn Du Schwierigkeiten hast, Deine App auf Google Play zu finden, kannst Du unser Supportteam kontaktieren. Unser Supportteam wird Dir helfen, Deine App zu finden. Ähnlich wie bei der Google Suche, berücksichtigt auch die Google Play-Suche mehrere Faktoren, um die Ergebnisse zu verbessern. Dazu zählen der Titel der App, der Name des Entwicklers und die Beschreibung der App. Um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, solltest Du darauf achten, dass Du alle diese Informationen korrekt und aktuell hältst. Wenn Du beispielsweise Änderungen am Titel Deiner App vornimmst, solltest Du sicherstellen, dass Du die Änderungen auch in der Google Play-Store-Liste aktualisiert hast.
Begleiche deine Rechnung rechtzeitig – spare Geld!
Klar ist also: Bevor du als Verbraucher in Verzug gerätst, hast du eine Woche Zeit, deine Rechnung zu begleichen. Erst wenn du dich nicht daran hältst, kann dein Händler eine Mahnung an dich schicken. Allerdings kann er dafür noch keine Mahngebühr verlangen. Erst nach der zweiten Mahnung ist das erlaubt. So kannst du eine Menge Geld sparen, indem du deine Rechnung rechtzeitig begleichst!
Fazit
Du kannst deine Einkäufe im App Store ganz einfach finden. Gehe dazu einfach in den App Store und tippe auf dein Profilbild oben rechts. Dann kannst du auf „Käufe anzeigen“ tippen und deine gekauften Apps und andere Einkäufe sehen. Viel Spaß beim Stöbern!
Du kannst deine Einkäufe im App Store ganz einfach finden. Einfach in der App Store App nach deinen Einkäufen suchen und du wirst sie schnell und einfach finden. Hoffentlich war das hilfreich für dich!
